Met gestrekt been erin? Dat is het makkelijkste wat er is. Vaak is het niet de meest efficiënte, laat staan effectieve aanpak. Belangrijk voor de klant is veelal dat snel een oplossing wordt bereikt of duidelijkheid komt. Creativiteit, tact en de juiste toonzetting zijn daarvoor, naast juridische kennis, essentieel.