Te hoge incassokosten?
(4 december 2008)
Uit een recentelijk verschenen rapport: Incassokosten, een bron van ergernis! , blijkt dat Nederlanders jaarlijks minimaal 130 miljoen euro teveel aan onterechte incassokosten betalen. Het wordt daarom tijd voor wettelijke regels die de rechtszekerheid van schuldenaren moeten waarborgen, aldus MOgroep Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening.
Vrijwel iedere schuldenaar die zijn rekeningen niet op tijd betaalt, krijgt ermee te maken: de incassoprocedure. Om deze procedures te reguleren is het wenselijk dat deze procedures voldoen aan bepaalde richtlijnen. Echter, wettelijke regels, toezicht en controle ontbreken.
Volgens minster van Justitie Hirsch Ballin mankeert er echter niets aan het systeem van de huidige incassopraktijk. In 2007 is namelijk al eerder gepleit voor wettelijke maximumtarieven voor incassokosten, dit plan is echter door de minster van Justitie van de hand gewezen omdat er geen sprake zou zijn dat er op grote schaal te hoge incassokosten worden gevorderd.
Uit het rapport ‘Incassokosten, een bron van ergernis!’, blijkt echter dat zowel ongebonden incassobureaus, als bij de Nederlandse Vereniging van Incasso-ondernemingen (NVI) aangesloten incassobureaus, structureel te hoge kosten in rekening brengen. Beide houden zich niet aan de richtlijnen die door de Nederlandse Vereniging van Rechtspraak (NVVR) zijn opgenomen in het Rapport Voorwerk II. Aangezien de Nederlandse rechters zich wel houden aan deze richtlijnen is het voor de schuldenaar mogelijk zijn aanmaning voor te leggen aan de rechter. Deze zal vervolgens de incassokosten naar beneden bijstellen. De vraag is echter of het wenselijk is dat iedere schuldenaar zijn aanmaning aan een rechter moet voorleggen voordat de richtlijnen van de NVVR worden toegepast. Het zou eenvoudiger zijn en de staat kosten schelen, wanneer er een ministeriële regeling komt die een einde maakt aan ongelimiteerde incassokosten, aldus MOgroep Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening.
Er zijn verschillende oorzaken waardoor een aanmaning van een incassobureau vaak hoger uitkomt dan dat volgens de richtlijn van de NVVR zou mogen:
-
incassokosten worden dubbel in rekening gebracht. Incassobureaus berekenen hun eigen incassokosten ook over de onkosten van de schuldeiser;
-
doordat de opdrachtgever/schuldeiser niet de incassokosten op zich neemt hebben zij er geen direct belang bij om deze kosten zo laag mogelijk te houden;
-
veelal worden verschillende vorderingen van één en dezelfde schuldeiser niet samengevoegd.
In het rapport concludeert MOgroep Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening daarom dat er snel wettelijke regels op het gebied van incassopraktijken moeten komen. Deze wettelijke regels moeten de rechtsbescherming van schuldenaren verzekeren en een einde maken aan de huidige veel te hoge incassokosten, aldus MOgroep Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening.
Deze publicatie is mede opgesteld door mr. J. Roefs, juridisch medewerker sectie Ondernemingsrecht.
Kamerstukken II 2007-2008, 30928, nr. 16; Kamerstukken II 2007-2008, 24515, nr. 138, p. 2.